„Sme ohromení týmto úspechom a hrdí na to, že sme sa stali víťazmi testu. Toto víťazstvo je výsledkom neúnavného úsilia a vynikajúcich schopností našich zamestnancov. Vnímame sa ako tím, ktorý sa s vášňou venuje cestovaniu a chce našim zákazníkom umožniť nezabudnuteľné zážitky. Toto víťazstvo v teste potvrdzuje naše poslanie a poháňa nás vpred, aby sme naďalej poskytovali vynikajúce služby a poradenstvo na najvyššej úrovni,“ teší sa Ervin Sebestyen, generálny riaditeľ Reisewelt. Spoločnosť si vďaka pečati víťaza štúdie ÖGVS upevňuje svoju pozíciu poprednej cestovnej kancelárie v Rakúsku.
Štúdia ÖGVS zahŕňala šesť náhodných testov na rôznych pobočkách po celom Rakúsku, ktoré sa uskutočnili v apríli a máji 2023. Testujúce osoby si mohli vybrať medzi dovolenkou v Thajsku alebo v Dominikánskej republike. Skúmali sa faktory ako región, časové obdobie, trvanie, počet osôb, rozpočet, očkovanie a možnosti storna.
Spomedzi zúčastnených cestovných kancelárií Reisewelt presvedčila najlepším celkovým výkonom a získala aj osobitné uznanie za najkompetentnejšie poradenstvo. Zamestnanci spoločnosti Reisewelt počas konzultácií preukázali svoje rozsiahle odborné znalosti, vášeň pre cestovanie a odhodlanie poskytovať zákazníkom prvotriedny servis.
