Az energetikai átállás háza nyílt meg Eisenstadtban. A jövőbe mutató világos jövőképpel és a regionális közelség melletti határozott elkötelezettséggel a Burgenland Energie megnyitotta az első, energiafüggetlenséget szolgáló flagship store-jának kapuit. Stephan Sharma vezérigazgató számára az új ügyfélközpont jóval több, mint egy egyszerű szervizpont: „Ez egy mérföldkő az ügyfélkapcsolatainkban és egy meghatározó lépés az energiafüggetlenség felé vezető úton.”
Történelmi helyszín találkozik a modern energiajövővel
Daniela Winkler tartományi tanácsossal és Thomas Steiner polgármesterrel közösen hivatalosan is megnyitották a központot, mégpedig egy történelmi jelentőségű helyszínen. Az 1950-es évekből származó egykori transzformátorállomást felújították, és építészetileg összekapcsolták az új épülettel. Így jött létre az energiaellátás múltjának és jövőjének szimbolikus összekapcsolódása Burgenlandban. A látogatókat körülbelül 400 négyzetméteren interaktív élményvilág várja az energiafüggetlenség témájában.
Maga a flagship store nem csupán kiállítótér, hanem egyben bemutató projekt is: az épületet modern favázas szerkezettel bővítették, és teljes mértékben energiafüggetlen kialakítású. Napelemes rendszer, energiatárolók, hőszivattyú, valamint az elektromos mobilitáshoz szükséges töltési infrastruktúra mutatja be konkrét példákon keresztül, hogyan alakíthatják a háztartások, vállalatok és önkormányzatok a saját energiajövőjüket.
Az energetikai átállás kézzelfogható közelségben
Belül tudatosan törekednek a hangulatos légkörre a puszta technológia helyett. A látogatók ne csak információkat kapjanak, hanem időzhessenek is itt. Mindezt teljesen burgenlandi stílusban, ahogy Sharma hangsúlyozza: „Egy hely az információszerzésre, a cserére és a kellemes közös időtöltésre.”
A hangsúly egyértelműen a személyes tanácsadáson és a kézzelfogható megoldásokon van. „Az energetikai átállás tartományunk legfontosabb jövőbeli projektje – és csak akkor sikerülhet, ha az embereket aktívan bevonjuk. Közös célunk továbbra is az energiafüggetlenség elérése 2030-ig, és ez az ügyfélközpont jelentős mértékben hozzájárul ahhoz, hogy ezt az utat minden polgár számára egyszerűvé, átláthatóvá és megfoghatóvá tegyük” – hangsúlyozza Winkler.
Fenntarthatóság mint megélt koncepció
A város számára is nagy jelentőséggel bír a projekt. Thomas Steiner polgármester kiemeli: „Ez az épület jóval több, mint egy egyszerű ház – lenyűgözően mutatja meg, hogyan jöhet létre valami új egy meglévő építmény felelősségteljes átalakításával.” Ugyanakkor a projekt egyúttal egyértelmű elköteleződés Eisenstadt helyszíne mellett, és munkahelyeket biztosít.
Embertől emberig
Míg sok energiaellátó egyre inkább a digitális megoldásokra épít, a Burgenland Energie tudatosan más utat választ. A személyes ügyfélközpontokat továbbra is bővíteni kívánják. Ugyanis minden negyedik ügyfél már most is igénybe veszi évente egyszer a helyszíni személyes tanácsadást. „Célunk, hogy az emberek mellett legyünk – embertől emberig” – mondta Sharma.
