Online zákaznícky portál Burgenland Energie vám umožňuje prezerať si a spravovať svoje fakturačné údaje a údaje o energiách odkiaľkoľvek.
Dôležitou funkciou online zákazníckeho portálu Burgenland Energie je „funkcia pre viac používateľov“. Tu možno len niekoľkými kliknutiami prepojiť zákaznícke účty, vďaka čomu môžete jednoducho a bezpečne prevziať digitálnu správu údajov o energiách svojich príbuzných a známych. Vďaka tejto funkcii môžu výhody online zákazníckeho portálu využívať aj menej technicky zdatné osoby.
Na ovládacom paneli sú všetky tarify aktuálne zvoleného zmluvného účtu zobrazené prehľadne a transparentne, vrátane všetkých údajov relevantných pre vyúčtovanie (ako napr. základná cena a cena za spotrebu).
V sekcii „Moja faktúra“ sú prehľadne zobrazené všetky informácie relevantné pre fakturáciu. V archíve faktúr si tak môžete jednoducho a pohodlne prezrieť všetky minulé faktúry a uložiť ich ako PDF.
Plán čiastkových platieb umožňuje manuálne prispôsobenie sumy čiastkovej platby na požadovanú hodnotu. Plán čiastkových platieb je potom na prvý pohľad jasne rozčlenený podľa splatnosti a sumy.
Okrem prihlásenia k tarife môžete v online zákazníckom portáli vykonať zmenu tarify úplne jednoducho a rýchlo. Aby ste mohli využívať ešte výhodnejšiu cenu za spotrebu, stačí súhlasiť s tromi kritériami: inkasom, elektronickou faktúrou a elektronickou komunikáciou, čím získate digitalizačnú zľavu.
V sekcii Svet bonusov máte možnosť uplatniť si bonusové body alebo požiadať o detský bonus, čo je príspevok na dieťa pre zákazníkov Burgenland Energie. Okrem toho si môžete vyžiadať partnerské poukážky z veľkého množstva rôznych ponúk v oblasti relaxu, kultúry alebo rodinných dobrodružstiev a využívať atraktívne výhody.
Od apríla môžu online zákaznícky portál využívať aj naši firemní zákazníci a vykonávať napríklad zmeny taríf či správu svojich energetických údajov.
Už 53 percent zákazníkov Burgenland Energie sú používateľmi online zákazníckeho portálu (s rastúcim trendom). Ešte nie ste zaregistrovaní v online zákazníckom portáli? – Stačí sa prihlásiť na MEINE Burgenland Energie a využívať výhody, predovšetkým výhody najvýhodnejšej tarify pre vás.
