A Burgenland Energie online ügyfélportálja lehetővé teszi, hogy bárhonnan megtekinthesse és kezelhesse elszámolási és energiaadatait.
A Burgenland Energie online ügyfélportáljának fontos funkciója a „többfelhasználós funkció”. Itt néhány kattintással összekapcsolhatók az ügyfélfiókok, így könnyen és biztonságosan átvehető a rokonok és ismerősök energiaadatainak digitális kezelése. Ezzel a funkcióval például a kevésbé technikás személyek is élvezhetik az online ügyfélportál előnyeit.
Az irányítópulton az aktuálisan kiválasztott szerződéses fiók összes tarifája átlátható és érthető módon jelenik meg, beleértve az összes elszámoláshoz kapcsolódó adatot (például az alapdíjat és a fogyasztási árat).
A „Számláim” területen minden számlázással kapcsolatos információ áttekinthetően jelenik meg. Így például a számlaarchívumban a korábbi számlák egyszerűen és kényelmesen megtekinthetők és PDF formátumban elmenthetők.
A részletfizetési terv lehetővé teszi a részletfizetési összeg manuális módosítását a kívánt értékre. A részletfizetési terv ekkor egy pillantással áttekinthető, az esedékesség és az összeg szerinti bontásban.
A tarifajelentkezés mellett az online ügyfélportálon egyszerűen és gyorsan elvégezhető a tarifaváltás is. A még kedvezőbb fogyasztási ár kihasználásához el kell fogadni a csoportos beszedési megbízást, az e-számlát és az elektronikus levelezést, így igényelhető a digitalizációs kedvezmény.
A bónuszvilág területén lehetőség van bónuszpontok beváltására vagy a „Babybonus”, a Burgenland Energie ügyfeleinek járó csecsemő-támogatás igénylésére. Emellett számos különböző ajánlat közül is válogathat a kikapcsolódás, kultúra vagy családi kalandok területén, partnervouchereket igényelhet, és vonzó kedvezményekben részesülhet.
Április óta már üzleti ügyfeleink is használhatják az online ügyfélportált, többek között tarifaváltásra és energiaadataik kezelésére.
A Burgenland Energie ügyfeleinek már 53 százaléka használja az online ügyfélportált (és ez az arány folyamatosan nő). Még nem regisztrált az online ügyfélportálra? – Egyszerűen jelentkezzen be a MEINE Burgenland Energie oldalon, és élvezze az előnyöket, különösen az Ön számára legkedvezőbb tarifát.
