Körülbelül három évvel a 2030-as turisztikai stratégia elindítása után Burgenland Rusztban vonta meg az első köztes mérleget. Doskozil mellett Andreas Reiter jövőkutató és turisztikai szakértő, valamint Didi Tunkel, a Burgenland-Tourismus ügyvezető igazgatója is megvitatta az elkövetkező évek mérföldköveit, kihívásait és lehetőségeit.
A stratégia 2023-as bemutatása óta számos intézkedést hajtottak végre vagy indítottak el a mesterterv alapján. Doskozil hangsúlyozta: „Az elejétől kezdve egyértelműen kijelentettük, hogy nem fióknak szóló stratégiát fejlesztünk. A döntő a megvalósítás, és pontosan itt látszik, hogy a Burgenland Tourismus az elmúlt években következetesen és célirányosan dolgozott. Olyan központi mérföldkövek valósultak meg sikeresen, mint az átfogó digitális bejelentkezési rendszer bevezetése, a Burgenland Card továbbfejlesztése a tömegközlekedés ingyenes használatával és a Grazból, valamint Bécsből való utazási lehetőséggel, az országos fenntarthatósági tanúsítvány, a my burgenland Shop vagy az új egész éves ajánlatok, mint a Burgenland Trails és az olyan téli turizmust építő kiemelt projektek, mint a Winterwunder Mörbisch.”
A 2030-as turisztikai stratégia négy központi cselekvési területen alapul: „Munkaerőpiac a turizmusban”, „Innovatív termék- és élettér-fejlesztés”, „Szálláshelyek, vendéglátás és következő generáció”, valamint „Digitalizáció és hálózatépítés”. Ezt egészíti ki a „Fenntarthatóság és regionalitás” átfogó téma. Már a kezdetekkor konkrét indító projekteket és mérhető célokat határoztak meg a mestertervben.
Andreas Reiter jövőkutató stratégiailag értékelte a fejlődést: „Burgenland ezzel a turisztikai stratégiával egy világos és arculatában meghatározó profilt alakított ki. A fenntartható életélvezet víziója nemcsak a három élményrégió DNS-ét és erősségeit tükrözi, hanem a vendégek központi vágyait és utazási motívumait is megszólítja. Burgenlandban példamutató módon értették meg, hogy az életteret, az élményteret, a helyieket és a vendégeket együtt kell kezelni. A desztinációmenedzsment e jövőorientált és rendszerszintű megközelítése már számos intézkedéssel alátámasztott, amelyek a helyszínt és a turisztikai imázst egyaránt erősítik, például az egész tartományra kiterjedő fenntarthatósági tanúsítás vagy az új mobilitási ajánlatok révén.”
A sajtóbeszélgetésen szó esett többek között a bor-, természet- és kempingturizmus részstratégiáiról, a három élményrégió – Fertő-tó, Közép-Burgenland-Rosalia és Dél-Burgenland – megerősítéséről, valamint a digitalizáció, a szolgáltatási minőség és a szervezetfejlesztés területén tett intézkedésekről. Konkrét példák az új egész éves kerékpáros és gyalogos turisztikai ajánlatok, mint a Pannonisch Wandern vagy a Burgenland Trails, valamint az olyan szolgáltatások, mint a BURGI digitális concierge-szel ellátott Burgenland Card, vagy a turisztikai munkaerőpiac megerősítését célzó munkavállalói kártya.
Didi Tunkel ehhez hozzátette: „A turisztikai stratégia és a mesterterv megvalósítása folyamatos folyamat. A világosan meghatározott kezdőprojektek és kulcsfontosságú teljesítménymutatók (KPI-k) lehetővé tették számunkra a prioritások kijelölését és az előrehaladás mérését. Számos intézkedés ma már a turisztikai fejlődés állandó része. Az olyan kiemelt események, mint a Winter Burgenland, a tartomány egészére kiterjedő Martiniloben, a Kékfrankos Maraton, a See Opening vagy a Paradicsom-tavasz (Paradies-Frühling) példázzák ezt az utat, és mutatják, hogyan tesszük lépésről lépésre hatékonnyá a stratégiát.”
A stratégia sikerének központi mutatója a vendégéjszakák alakulása. A sajtóbeszélgetésen ezt a turizmus „kemény valutájaként” emelték ki. 3 379 605 vendégéjszakával (+2,8% a 2024-es évhez képest) és 1 245 688 érkező vendéggel (+3,5%) Burgenland 2025-ben már a harmadik egymást követő rekordévét könyvelhette el. A tartomány turisztikai infrastruktúrába, különösen a gyógyfürdőkbe és az egészségturizmusba fektetett hosszú távú beruházásai szintén stabilizáló tényezőnek számítanak.
Doskozil ezzel kapcsolatban kijelentette: „A minőségbe és a turisztikai infrastruktúrába irányuló célzott beruházások kifizetődnek. Értéket teremtenek és munkahelyeket biztosítanak, és Burgenlandot egész évben vonzóvá teszik mind a vendégek, mind a lakosság számára. A burgenlandi gyógyfürdők a vendégéjszakák alapvető motorjai: a burgenlandi vendégéjszakák mintegy 34 százaléka a fürdőhelyekhez köthető, 2025-ben több mint 1,14 millió belépést regisztráltak. Ez a fejlődés azt mutatja, hogy az irányunk helyes: minőséget a tömeg helyett, erős egész éves ajánlatok és célzott infrastruktúra-beruházások.”
A sajtóbeszélgetésen nagy figyelmet kapott a fenntarthatóság témája is, amely átfogó témaként minden területen áthatja a stratégiát – a mobilitástól az ajánlatfejlesztésen át a digitalizációig és az erőforrások felhasználásáig.
Tunkel hangsúlyozta: „Burgenlandban a fenntarthatóságot nem kiegészítésként, hanem a turizmus- és élettér-fejlesztés szerves részeként értelmezzük. Kezdetben sokan azt gondolták, hogy egy egész tartomány átfogó tanúsítása nem megvalósítható. A nemzetközi TourCert-pecséttel és az Osztrák Környezetvédelmi Címkével (Österreichisches Umweltzeichen) történő tanúsítással azonban a múlt évben sikerült egy olyan mérföldkövet elérnünk, amely országos figyelmet keltett. Burgenland így az első és eddig egyetlen tartomány Ausztriában, amely ezt a lépést teljes körűen megtette – és erre nagyon büszkék vagyunk.”
Andreas Reiter is iránymutató megközelítésnek tartja ezt: „Jövőorientált turisztikai stratégiájával Burgenland az egyensúlyban lévő vonzó turizmus úttörőjének bizonyul, amely a fenntartható életélvezetet az értékteremtéssel ötvözi.”
Zárásként Didi Tunkel pozitív félidős mérleget vont: „A félidős mérleg azt mutatja, hogy jó úton járunk. Most az a cél, hogy kihasználjuk a lendületet, tovább élezzük a hangsúlyokat, és ugyanazzal a következetességgel vágjunk bele a stratégia második felébe.”
A 2030-as turisztikai stratégia felénél a mesterterv széles körű megvalósítása látható. Ezek közé tartozik többek között a bor-, természet- és kempingturisztikai stratégia kidolgozása, a regionális stratégiai folyamatok a három élményrégióban, valamint a vállalkozások számára szervezett nemzetközivé válási workshopok. A marketinget és a kommunikációt is tovább bővítették – például az „Ilyen élvezet csak Burgenlandban létezik” (So einen Genuss spielt’s nur im Burgenland) mottójú folyamatos kampányokkal, számos hazai és nemzetközi turisztikai reklámíjjal Nicholas Ofczarek márkanagykövettel, valamint az évi mintegy 145 rendezvényen való együttműködésekkel.
További intézkedések a Burgenland Card továbbfejlesztésétől – a BURGI digitális concierge-szel és az ingyenes tömegközlekedéssel –, a munkavállalói kártya bevezetésén, a diákoknak szóló „Ismerd meg a turizmust” kezdeményezésen át, egészen a turisztikai ajánlatok, mint a Burgenland Trails, a Pannonisch Wandern vagy a vasúti nyomvonalú kerékpárutak bővítéséig terjednek. Új turisztikai csúcspontokat is létrehoztak, mint a See Opening, a Kékfrankos Maraton, a Paradicsom-tavasz, valamint a szezont meghosszabbító projektek, mint a Winterwunder Mörbisch és a Martiniloben. Mindezt nemzetközi vásári megjelenések, adatalapú marketingkampányok, a my burgenland Travel beutaztató iroda, az élettér-marketing platformjaként működő my burgenland Shop, valamint olyan strukturális intézkedések egészítik ki, mint a turisztikai egyesületek összevonása az új turisztikai törvényben. Ráadásul Burgenland Ausztria első és eddig egyetlen tartományaként teljes körűen megszerezte a nemzetközi TourCert-pecsétet és az Osztrák Környezetvédelmi Címkét.
