Die Reisebüro-Kette Reisewelt ist Testsieger bei der renommierten ÖGVS-Studie 2023. Gewürdigt wurde vor allem die herausragende Kompetenz der Reisewelt-Mitarbeiter. Für die Studie wurden die Leistung und Beratungsqualität von elf führenden Reisebüros in Österreich untersucht.
„Wir sind überwältigt von diesem Erfolg und stolz darauf, dass wir als Testsieger hervorgegangen sind. Dieser Sieg ist das Resultat des unermüdlichen Einsatzes und der herausragenden Fähigkeiten unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir verstehen uns als Team, das sich leidenschaftlich für das Reisen einsetzt und unseren Kunden unvergessliche Erlebnisse ermöglichen möchte. Dieser Testsieg bestätigt unsere Mission und treibt uns an, weiterhin exzellenten Service und Beratung auf höchstem Niveau zu bieten“, freut sich Ervin Sebestyen, Geschäftsführer von Reisewelt. Das Unternehmen stärkt mit dem Testsiegel der ÖGVS-Studie ihre Position als führendes Reisebüro in Österreich.
Die ÖGVS-Studie umfasste sechs Stichprobentests an verschiedenen Standorten österreichweit, die im April und Mai 2023 durchgeführt wurden. Die Testpersonen konnten zwischen einer Urlaubsreise nach Thailand oder in die Dominikanische Republik wählen. Faktoren wie Region, Zeitraum, Dauer, Personenanzahl, Budget, Impfungen und Stornierungsmöglichkeiten wurden untersucht.
Unter den teilnehmenden Reisebüros überzeugte Reisewelt mit der besten Gesamtleistung und erhielt auch eine besondere Anerkennung für die kompetenteste Beratung. Die Mitarbeiter der Reisewelt zeigten in den Beratungen ihr umfangreiches Fachwissen, ihre Leidenschaft für das Reisen und ihr Engagement, um den Kunden einen erstklassigen Service zu bieten.