Digitalizácia, ako aj krízy uplynulých rokov, zanechali stopy v mnohých oblastiach. Globálny, ale aj domáci trh práce poriadne prevrátili naruby. Zamestnávatelia aj zamestnanci sú teraz konfrontovaní s radom zmien, ktorým sa treba prispôsobiť. Kto to nerobí, má čoraz väčší problém „držať krok“. Na jednej strane toľko voľných pracovných miest ako nikdy predtým a na druhej strane dlhodobo klesajúca miera nezamestnanosti – táto kombinácia je zaujímavá, prinajmenšom pre uchádzačov o prácu. A tak sa stáva, že zamestnávatelia v mnohých odvetviach v súčasnosti obzvlášť silno súperia o najlepších uchádzačov.
Predovšetkým mladí zamestnanci chcú pracovať inak a byť vedení inak, než bolo doteraz na trhu práce zvykom. New Work je v tomto ohľade súhrnným pojmom pre mnohé zmeny. Je jasné: kto chce nájsť nový personál alebo udržať si ten existujúci, musí byť kreatívny a pravdepodobne prehodnotiť svoje štruktúry a spôsoby práce. Vo vývoji posledných rokov vyniká päť trendov pracovného sveta: túžba po štvordňovom pracovnom týždni, plochých hierarchiách, flexibilnom pracovnom čase, vzdelávacej dovolenke a väčšom uznaní. Primeraný plat a dobré pracovné podmienky sú na tomto zozname samozrejmosťou, ale pre zamestnancov už nie sú prvoradé.
Oplatí sa štvordňový pracovný týždeň? Štúdia o tom bola zverejnená vo Veľkej Británii len tento rok. 61 spoločností a takmer 3 000 zamestnancov si na šesť mesiacov skrátilo pracovný čas o 20 percent pri plnom plate. Výsledky hovoria samy za seba: viac ako 50 percent zamestnancov uviedlo, že majú viac času na opatrovateľskú prácu alebo sociálny život. Okolo 40 percent spätne uviedlo, že sú menej vystresovaní. Počet dní práceneschopnosti sa znížil o 65 percent a menej zamestnancov opustilo spoločnosť. Príjmy zúčastnených firiem zostali počas testovacej fázy konzistentné.
Aj rakúsky trh práce sa už s týmto modelom stretol: rakúske firmy – od hotelierstva až po remeslá – už štvordňový pracovný týždeň zaviedli. Väčšinou sa však hodiny neskracujú, ale rozdeľujú len do štyroch dní. Či sa tak napriek tomu dostavia želané účinky, je otázne.
Hierarchické riadenie podľa princípu zhora nadol – t. j. od „vrcholu“, manažmentu, k zamestnancom – to už u mladšej generácie nemá dobrý ohlas. Pretože: šéfka alebo šéf sú vnímaní ako súčasť tímu. Staré motto „Mladí musia najprv niečo dokázať, potom môžu do toho hovoriť“ si mladá generácia často už nenechá páčiť. Požaduje právo spolurozhodovať a predovšetkým: komunikáciu na rovnakej úrovni.
Pre plochejšie hierarchie sú primárne potrebné nové štruktúry. Takáto reštrukturalizácia nie je v podnikovom kontexte práve najjednoduchšia, ale: v budúcnosti by sa to malo pravdepodobne umožniť.
Home office, práca na diaľku, pružný pracovný čas: nech to nazvete akokoľvek, pandémia výrazne ovplyvnila trh práce. Pre mnohých je návrat k 100-percentnej prítomnosti v kancelárii už sotva predstaviteľný. Flexibilné pracovné modely sú pre mnohých ľudí nenahraditeľné a predovšetkým dôležité pre budovanie značky a externú prezentáciu spoločnosti, keď ide o získanie nových zamestnancov. Podľa prieskumu ministerstva práce si zamestnanci želajú pracovať z domu aspoň jeden až dva dni. Ako výhody sa uvádza nerušená a samostatná práca a individuálne rozvrhnutie prestávok. Problémom však je, že kontakt s kolegami alebo koordinácia práce tým môžu trpieť.
Ďalšou prekážkou je, že hranica medzi prácou a voľným časom sa môže čoraz viac stierať. Pracovné miesta v kancelárii sa teraz čoraz častejšie zdieľajú. Mnoho firiem prepláca svojim zamestnancom určité náklady, napríklad podiel na nákladoch za elektrinu alebo vybavenie domácej pracovne. Táto flexibilná práca je určite zmenou, ktorá prišla, aby zostala.
Využívanie vzdelávacej dovolenky alebo sabbaticalu sa v Rakúsku stáva čoraz populárnejším. Tento druh voľna využíva dvakrát toľko ľudí ako pred desiatimi rokmi. Dokazujú to údaje AMS. Po dohode so zamestnávateľom si zamestnanci môžu vziať voľno v trvaní minimálne dvoch a maximálne dvanástich mesiacov v priebehu štyroch rokov na absolvovanie ďalšieho vzdelávania. Počas tohto obdobia AMS naďalej vypláca mzdu, a to maximálne niečo vyše 1 400 eur mesačne. Ešte populárnejšia ako vzdelávacia dovolenka je vzdelávací čiastočný úväzok, ktorý je v Rakúsku možný od roku 2013. V každom prípade je nápadné, že si takéto voľno na vzdelávanie berú predovšetkým ženy.
Počas pandémie zazneli najmä v zdravotníctve a sociálnej oblasti dve hlavné požiadavky: vyšší plat a skutočné uznanie. Hoci nejde o veľmi nový vývoj, je aktuálnejší ako kedykoľvek predtým. Príliš dlho bol človek vnímaný čisto ako zdroj na ceste k zvýšeniu obratu spoločnosti: lacný, vymeniteľný a pokiaľ možno nenápadný. Proti tomuto názoru sa aj tu opäť búri najmä mladá generácia. Úprimná, otvorená komunikácia a povolená, ľudská kultúra chýb sú pre ňu dôležitejšie ako výška platu. Tí, ktorí sa narodili medzi rokmi 1997 a 2012 – nazývaní aj generácia Z –, si najviac želajú úprimné uznanie a motivujúcu dynamiku.
Realizácia môže prebiehať rôznymi spôsobmi: dobre počúvať, brať vážne, pochvala, pýtať sa na názor, zapájať, osobné rozhovory, primeraný plat a viac zodpovednosti. V každom prípade nejde len o vývoj, ktorý sa zameriava výlučne na manažérov, ale týka sa všetkých zamestnancov. Faktom je: na trhu práce sa niečo deje. A to je definitívne pokrok.
