Pracuj inteligentnejšie, nie tvrdšie: Inteligentné pracovné metódy proti stresu

Pracovný svet priniesol v posledných rokoch nielen viac možností, ale aj viac rozhodnutí, viac kanálov a väčšiu dostupnosť. To, čo bolo myslené ako pokrok, vytvára pre mnohých predovšetkým jedno: vnútorný stav neustáleho stresu. Dôvodom nie je chýbajúca pracovitosť, ale štrukturálny problém, ako nám hovorí psychosociálna poradkyňa Sabrina Fleisch. Moderné technológie síce enormne zvyšujú efektivitu, no zároveň vytvárajú permanentný tlak na rozhodovanie.

Podľa Fleisch sa obzvlášť podceňuje to, čo v hlave spôsobujú neustále vyrušenia. Každé nové upozornenie uvedie mozog do stavu alarmu: vylučuje sa adrenalín a telo prepne do režimu boja a reakcie. Časom tým trpí nielen schopnosť koncentrácie, ale aj dlhodobá pamäť, pretože informácie nie sú nikdy spracované dostatočne hlboko na to, aby sa tam uložili.

Podobne kriticky vníma poradkyňa rozšírenú vieru v multitasking. Z jej pohľadu je to jeden z najúpornejších omylov v pracovnom živote:

 

„To, čo nazývame multitaskingom, je v skutočnosti neustále prepínanie medzi úlohami, a to stojí obrovské množstvo energie.“

Sabrina Fleisch, psychosociálna poradkyňa

Následok: viac chýb, väčšia únava a úlohy, ktoré trvajú v priemere dvakrát dlhšie, než je potrebné. Kto však pracuje neinteligentne, často si to všimne až neskoro, a to vtedy, keď napriek plnému kalendáru zostáva pokrok minimálny, vyčerpanie rastie a dôležité ciele sa neustále odkladajú na zajtra. Chýbajúca prioritizácia, časté vyrušenia a nedostatočná orientácia na ciele sú typické varovné signály.

Ako poradkyňa preto Fleisch odporúča presný opak multitaskingu: cielené fázy sústredenia, v ktorých sa počíta naozaj len jedna úloha. Tento koncept má dokonca meno: „deep work“ (v nemčine: hlboká práca), ktorý spopularizoval profesor informatiky Cal Newport, a označuje stav maximálnej koncentrácie, ktorý prináša merateľne lepšie výsledky a zároveň posilňuje pocit zmysluplnosti.

Ako dlho by mali takéto fázy sústredenia trvať, je u každého človeka iné. Niektorí vydržia 90 minút sústredenej práce, iní potrebujú po 30 minútach prestávku. Fleisch odporúča pred a po každej pracovnej fáze zhodnotiť vlastnú mieru energie a koncentrácie – na jednoduchej škále od jednej do desať. Kto to robí, postupom času získa cit pre to, kedy je skutočne výkonný. Tým, ktorí chcú práve začať, odporúča techniku Pomodoro: 25 minút práce, päť minút prestávka.

K inteligentnej práci nepatrí len sústredenie, ale aj vymedzenie sa. Vyčerpaní ľudia veria, že musia byť jednoducho ešte lepšie zorganizovaní. Často im však chýba niečo úplne iné, a to ochota vedieť povedať nie. Konkrétne to znamená: úprimne si overiť, či sú skutočne k dispozícii kapacity predtým, než sa prijmú nové úlohy, a transparentne to odkomunikovať. „Povedať nie nie je znakom osobného zlyhania, ale normálnou a nevyhnutnou súčasťou pracovného života,“ zdôrazňuje Fleisch. Kto si to osvojí, chráni nielen svoje vlastné zdravie, ale robí láskavosť aj celému tímu.

Aby sa to vôbec podarilo, sú potrebné aj firmy. Sabrina Fleisch sa prihovára za flexibilné pracovné časy, jasne definované ciele a kultúru, v ktorej prestávky nie sú považované za slabosť. Dokonca aj klasická kávová prestávka s kolegami má z jej pohľadu skutočnú hodnotu: zlepšuje pracovnú klímu a môže tak prispieť k zvýšeniu produktivity.

Na konci dňa sa oplatí doslova sa na chvíľu zastaviť. Kto si tesne pred koncom pracovnej doby písomne zaznamená, čo zostalo nedokončené, a zapíše si úlohy na nasledujúci deň, necháva prácu myšlienkovo v kancelárii. Zároveň to vyostruje zmysel pre tých, čo kradnú čas, stresory, ale aj pre to, čo sa podarilo. To druhé sa v každodennom pracovnom živote podľa pozorovaní autorky vidí príliš zriedkavo.

A ak je tlak medzitým príliš veľký? Potom Sabrina Fleisch odporúča jednoduché fyzické opatrenia: vstať, ponaťahovať sa, nadýchať sa čerstvého vzduchu, odtrhnúť zrak od obrazovky a striedavo sa pozerať na blízke a vzdialené objekty. To, čo znie banálne, má dokázaný fyziologický účinok a pomáha nervovému systému krátkodobo sa dostať zo stresového režimu. „Nie sme stroje, ktoré každý deň štartujú s plnými batériami a dokážu podať rovnaký výkon. Niekedy máme 80 percent energie, niekedy len 40. To nie je zlyhanie, to je ľudské a úplne v poriadku.“